שעות פעילות וקבלת קהל

מחלקת שירות לקוחות: העבודה 11/1, בנין יד יצחק קומה 1, ראש העין

שעות קבלת קהל:
ימים א', ג' ו-ה' בין השעות 08:00-15:00
יום ב' בין השעות 08:00-18:30
יום ד' בין השעות 15:00-18:30
מוקד שירות טלפוני: 1-800-350-303

שעות פעילות:
תשלום במענה קולי 24 שעות ביממה.
תשלום באמצעות נציג, ימים א'-ה' בין השעות
08:00-22:00. יום ו' בין השעות 08:00-12:30.
בירורים באמצעות נציג, ימים א', ג', ה' בין השעות 08:30-16:30
                                  ימים ב', ד' בין השעות 08:30-19:00

נגישות

  • גודל פונטים

מקרא נגישות

לתאימות מלאה יש להשתמש בדפדפנים כרום ופיירפוקס
למעבר בין אלמנטים בדף לחץ על מקש ה - Tab, לחזרה אחורה לחץ על צרוף המקשים - Shift + Tab

בכלי נגישות זה ניתן לבצע מספר דברים

  • - להחליף צבעוניות של האתר במחלקת הצבעוניות
  • - להגדיל ולהקטין פונטים ללא שבירות עיצוביות
  • - להדגיש כותרות ולינקים בקו מתאר תחתון
  • - ניתן גם לעבוד מקלדת בלבד ולגלוש באתר
  • - ניתן להפעיל מסמך ללא עיצוב כלל
  • - ניתן לאפס הכול לברירת המחדל

ניתן להגיע למקומות עיקריים בקלות ע"י צירופי המקשים הנ"ל

  • ESC מאפס את האינדקס של המסמך ומציב אותו בתפריט ניווט מהיר
  • ALT + i – כיבוי והדלקת מידע זה
  • ALT + m – מעבר מהיר לתפריט הנגישות
  • ALT + s – מעבר לתפריט ניווט מהיר
  • ALT + 1 – חזרה לדף הבית
  • ALT + 2 – מעבר לתפריט הראשי
  • ALT + 3 – מעבר לתוכן המרכזי בעמוד
  • ALT + 4 – מעבר לחיפוש כללי
  • ALT + 5 – מעבר לדף יצירת קשר

במידה ועוברים בין דפים באתר המידע לגבי הבחירות שביצענו נשמר וממשיך עם הגולש אל הדף הבא